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Orbital Tech — página inicial
Logotipo da Recalcule Crédito

De ~49 propostas digitadas a 300+ simulações automatizadas por dia

A Orbital Tech integrou a operação de venda e o CRM da Recalcule Crédito às APIs da Crefaz e tirou o time operacional da digitação.

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Cliente
Recalcule Crédito
Segmento
Correspondente bancário (empréstimo FGTS e conta de energia)
Serviço
Desenvolvimento de plataformas sob medida
Destaque
300+ simulações diárias automatizadas
Ilustração com dados fictícios: a simulação feita no site da Recalcule passa pelo motor de ofertas da financeira parceira e chega como proposta pré-aprovada ao CRM do time comercial.
Ilustração com dados fictícios.

Contexto

A Recalcule Crédito é um correspondente bancário que oferece empréstimo com garantia do FGTS e crédito na conta de energia.

Desafio

Toda proposta era cadastrada manualmente na plataforma da Crefaz. Eram 7 atendentes, cada um com capacidade de cerca de 7 propostas por dia: aproximadamente 49 propostas diárias no total. O volume dependia diretamente do número de pessoas digitando, e o tempo do time ia para cadastro, não para venda.

Solução

A Orbital Tech desenvolveu uma plataforma que conecta a operação de venda e o CRM da Recalcule Crédito às APIs da Crefaz. Com isso, simulação e envio de propostas passaram a acontecer de forma automatizada, sem redigitação.

Integrações

  • APIs da Crefaz: simulação e envio de propostas
  • CRM Bitrix24: gestão de leads conectada ao fluxo de venda

Stack

  • Java
  • Spring Boot
  • RabbitMQ
  • AWS (EC2, S3)
  • MariaDB
  • integração com o CRM Bitrix24

Resultados

  • ~49

    Antes: cerca de 49 propostas por dia, digitadas manualmente por 7 atendentes.

  • 300+

    Depois: mais de 300 simulações diárias, processadas de forma automatizada.

  • O time operacional deixou a digitação e passou a atuar na conversão dos clientes.

Os números comparam a capacidade de cadastro manual antes do projeto com o volume de simulações automatizadas depois dele.

Sua operação ainda digita propostas nas plataformas dos bancos?

A Orbital Tech integra seu fluxo de venda e seu CRM às APIs das instituições financeiras, para que o seu time dedique o tempo à conversão.

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